Beschikbaar voor nieuwe uitdaging

Strategie die landt
op de werkvloer.

HR-professional met ruim 15 jaar ervaring in het verbinden van mensen, organisaties en strategie — van zorg tot industrie tot MKB-advies. Ik bouw zelf de AI-tools die daarbij helpen.

Neem contact op Bekijk wat ik bouw ↓
15+
Jaar werkervaring
9
Organisaties bediend
4
AI-oplossingen, hieronder uitgelicht
↓
Structurele verzuimreductie
"Wat mij drijft is de vraag wat er écht gebeurt tussen mens en werk."
— Harmen Poelman
Harmen Poelman, HR-professional en Safety Coach in Groningen
Over mij

De rode draad in mijn carrière

De relatie tussen mens en werk fascineert mij al meer dan vijftien jaar. Bij organisaties van tech-startup tot zorginstelling tot industrie heb ik HR-rollen bekleed en geleerd hoe je HR écht laat landen op de werkvloer.

Ik spreek de taal van het management én die van de werkvloer. Wat ik daar niet kant-en-klaar voorhanden heb, bouw ik vaak zelf — van AI-classificatie tot scenario-generators.

Momenteel werk ik als Safety Coach bij Eska, op het snijvlak van veiligheid, gedrag en praktijk — een mooie aanvulling op mijn HR-achtergrond.

Nieuwsgierig Verbinder Authentiek Creatief Multidisciplinair AI-smid
Werkervaring

Van advies tot
uitvoering

Een selectie van mijn rollen, elk met aantoonbare resultaten.

Okt 2025 – Heden
Safety Coach
Eska · Sappemeer

Op het snijvlak van veiligheid, gedrag en dagelijkse praktijk. Vanuit HR-perspectief verbind ik operatie, management en beleid — en bouw ik zelf de AI-tools die daarbij helpen.

VeiligheidGedragsveranderingAI-tools
Jun 2024 – Okt 2025
HR-adviseur
Eska · Sappemeer

Aangenomen vanwege digitale skills en kennis van HR-systemen. De rol verbreedde snel naar HR-advies voor de productieorganisatie: verzuim, arbeidsrecht, systeemintegratie en AFAS-optimalisatie.

AFASDigitaliseringVerzuim
Mei 2022 – Jan 2024
HR Adviseur
Oosterlengte · Winschoten

Aanspreekpunt voor directie, leidinggevenden en medewerkers. Advies over arbeidsrechtelijke kwesties, teamontwikkeling en wervingsprocessen. Leidde projecten als #Geldzorgen en De Ideale Mix.

ArbeidsrechtBeleidsontwikkelingZorg
Feb 2020 – Mrt 2022
Consulent Personeel
de Jong & Laan · Groningen

MKB-ondernemers adviseren over instroom, doorstroom en uitstroom. Ontwikkelde HR Scan MKB, personeelshandboeken en verzuimbeleid. Commercieel én inhoudelijk betrokken.

MKBProductontwikkelingKlantrelaties
Jan 2019 – Jan 2020
Consulent Inzetbaarheid
Beter Thuis Wonen · Hoogeveen

Volledige regie over verzuim: casemanager, contactpersoon voor arbodienst en UWV, coach voor leidinggevenden. Resulteerde in lagere verzuimkosten en afgesloten langdurige cases.

VerzuimRe-integratiePositieve Gezondheid
Jun 2017 – Jan 2019
HR Adviseur
Biblionet Groningen

Focus op verzuim, Arbo, AFAS-optimalisatie en digitale oplossingen. Verminderde regeldruk voor lijnmanagement door slimmere workflows en kortere verzuimduur door actieve regie.

AFASAVGVrijwilligersmanagement
Apr 2014 – Okt 2015
HR Manager & Scrum Master
Crowdynews · Groningen

HR opgebouwd voor een internationale tech-startup. Als Scrum Master begeleidde ik het developmentteam naar betere samenwerking — planning, retrospectives, velocity.

TechScrume-HRM

Eerder: Teamleider/trainer/coach bij P&B Groep (2013–2014) · Teammanager bij Belastingdienst (2007–2012) · Teamleider Customer Care bij Transcom (2000–2007)

AI in de praktijk

Wat ik bouw

Vier dingen die ik zelf heb gebouwd binnen Microsoft 365 — met het eerlijke verslag van wat de aanleiding was, hoe ik het aanpakte, wat het opleverde, en wat ik ervan leerde. Geen showcase, maar denkwerk.

Veiligheid & gedrag
BBS-observatiesysteem

Teams-tool die veiligheidsobservaties automatisch classificeert en meteen coachende feedback geeft.

Probleem

Het bestaande BBS-registratiesysteem was verouderd: veel handmatige administratie, en de statistieken die eruit kwamen waren mager om mee te rapporteren.

Aanpak

Een Power Automate-flow herkent het Teams-bericht, filtert bots eruit en stuurt de tekst naar AI Builder. Twee prompts doen het werk: één haalt de observatie uit de tekst, de andere classificeert hem volgens het BBS-framework. Het resultaat gaat in één keer naar SharePoint, en de melder krijgt direct een kort, coachend bericht terug.

Resultaat

Registratie verloopt nu automatisch in plaats van handmatig, en de data is gekoppeld aan Power BI — voor het eerst bruikbare rapportage in plaats van mager cijferwerk.

Geleerd

De eerste versie draaide via browseraansturing op Copilot, omdat AI Builder er nog niet was. Lelijk, maar het werkte — en dat gaf me het bewijs dat het concept klopte voordat ik tijd stak in de schone versie.

Veiligheid & training
BHV-scenariogenerator

Genereert bij elke oefening een nieuw scenario, op maat van het team en de risico's die er echt spelen.

Probleem

BHV-oefeningen verzanden snel in herhaling — dezelfde brand, dezelfde val, dezelfde reflex. Na een paar keer weet iedereen al wat er komt, en daarmee verdwijnt het effect van de oefening.

Aanpak

De generator haalt teamrisico's en eerdere oefeningen op uit SharePoint en zet die om in een nieuw scenario dat past bij die specifieke ploeg of afdeling — geen generieke casus, maar iets dat aansluit bij wat er op die plek echt kan misgaan.

Resultaat

Oefeningen blijven onvoorspelbaar voor de deelnemers, zonder dat ik zelf elke keer een nieuw scenario hoef te verzinnen.

Geleerd

Niet de techniek was het lastigst, maar het scenario geloofwaardig maken — een scenario dat te ver van de werkvloer afstaat, prikt iedereen er meteen doorheen.

HR & beleid
HR-agent voor cao-vragen

Teams-chatbot die vragen over cao en arbeidsvoorwaarden direct beantwoordt — zonder dat HR ertussen zit.

Probleem

Veel HR-vragen zijn in de kern hetzelfde: hoeveel vakantie-uren heb ik, hoe werkt de pensioenregeling, wat zegt de cao over overwerk. Het antwoord staat al ergens op papier, maar iemand moet het er steeds weer bij zoeken.

Aanpak

Een Copilot Studio-agent die alleen antwoord geeft op basis van de cao en het arbeidsvoorwaardenbeleid zelf — bewust niet generatief. Geen antwoord verzinnen als het niet letterlijk in de bron staat, ook niet als dat een minder vloeiend antwoord oplevert.

Resultaat

Medewerkers krijgen op elk moment direct antwoord op standaardvragen, en HR houdt tijd over voor de vragen die wél maatwerk nodig hebben.

Geleerd

Bij cao en arbeidsvoorwaarden is een fout antwoord erger dan geen antwoord. Daarom koos ik bewust voor saai en betrouwbaar boven slim en flexibel — niet de meest indrukwekkende AI-keuze, maar wel de juiste.

Veiligheid & data
HSE-gedragsanalyse

Haalt het gedrag uit meldingen in Ultimo en maakt patronen zichtbaar die in losse teksten verdwijnen.

Probleem

HSE-meldingen in Ultimo staan vol vrije tekst. Daar zit vaak een gedragscomponent in verstopt — onveilig handelen, een aanname, een kortgenomen route — maar dat blijft onzichtbaar zolang niemand alle meldingen naast elkaar leest.

Aanpak

AI haalt de gedragscomponenten uit de meldingen en bundelt die tot inzichten die je over meerdere meldingen heen kan zien, in plaats van per geval apart.

Resultaat

Patronen in gedrag worden zichtbaar die voorheen verspreid lagen over losse meldingen — bruikbare input voor waar ik als safety coach de aandacht op leg.

Geleerd

Wat eruit komt, hangt volledig af van wat erin gaat. Slecht geschreven meldingen geven vage inzichten — een deel van de oplossing zit dus ook in hoe mensen leren melden.

De mens achter de CV

Meer dan
een functietitel

Naast mijn professionele kant ben ik een nieuwsgierig mens met een passie voor muziek, bewegen en blijven leren.

Die brede interesse maakt mij een betere HR-professional: ik luister echt, leg verbanden en benader vraagstukken vanuit onverwachte hoeken.

Al sinds 2011 ben ik Artist Host bij Eurosonic Noorderslag — een festival dat precisie, gastvrijheid en samenwerking vereist. Net als goed HR-werk.

🎵

Muziek

Artist Host bij Eurosonic Noorderslag · gitaar leren

🛹

Actief

Skateboarden · kung fu · wingfoilen

🍳

Koken & fietsen

In de keuken en op de fiets

👨‍👩‍👦

Thuis

Vader van twee zonen

Contact

Interesse in Harmen
als jouw nieuwe collega?

Of je nu een HR-vraagstuk hebt, een tijdelijke klus of een vaste rol — ik ga graag het gesprek aan. Stuur mij een bericht en ik reageer binnen één werkdag.

Stuur een bericht

✅

Bericht ontvangen!

Harmen neemt binnen één werkdag contact met je op via e-mail.

Of mail direct naar harmenp@gmail.com · bel 06 - 1508 1112 · LinkedIn · CV downloaden (PDF)